রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী সরল এবং সোজাসাপ্টা

d789-এ খেলার নিয়ম স্পষ্ট। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, জয় ও হার সবকিছু সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ। আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার স্থানীয় লেনদেন রক্ষা করি। প্রতিটি খেলার নিয়ম আগে থেকেই পরিষ্কার করা হয়েছে যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা গ্যারান্টিডস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
d789 আমাদের শর্তাবলী সরল এবং সোজাসাপ্টা
যখন প্রশ্ন দেখা দেয়

সহায়তা এবং সংস্থান

আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন সাপোর্ট দ্রুত উত্তর দেয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট পথ এবং গেম নিয়মকানুন সম্পর্কে পরিষ্কার থাকেন। যেকোনো সমস্যা বা স্পষ্টতার জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য d789 লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

দীর্ঘ প্রশ্ন বা লিখিত প্রমাণের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট নির্দেশিকা সবসময় পাওয়া যায়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ d789-এ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। গেম রেকর্ড এবং পেআউট ইতিহাস প্রতিটি সেশনে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রগতি দেখতে পারেন। আপনার…

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযোগ সর্বদা সুরক্ষিত।

পাসওয়ার্ড এবং OTP

আপনার একাধিক স্তরের যাচাইকরণ অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। প্রতিটি আপডেটে আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টে স্বচ্ছভাবে দেখা যায়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি সম্মতির জন্য রাখি। দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ পরিকল্পনা নিয়ে জিজ্ঞাসা করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ডাউনলোড করতে বলুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করি।

পরিবর্তন এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন করতে বা স্থায়ী বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে কথা বলুন। প্রক্রিয়া স্পষ্ট এবং দ্রুত।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন ও উত্তর d789-এর শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার বুঝতে সাহায্য করে। আরও কিছু জানতে বা সাহায্য চাইতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে অন্তত ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

সাধারণত জমা এক মিনিটের কম সময় লাগে। উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিট লাগে আপনার ব্যাংক সিস্টেম এবং সময়ের উপর নির্ভর করে। সপ্তাহান্তে বা রাতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এবং আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তদন্ত করি।

আপনার ড্যাশবোর্ডে 'প্রোফাইল' বা 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' খুলুন এবং তথ্য সংশোধন করুন। ব্যাংক বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে নিরাপত্তা যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে জানান আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং বাকি ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে ফেরত দিই। স্থায়ী বন্ধ রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

প্রথমে আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে রিফান্ড আছে কিনা চেক করুন—কখনো কখনো এটি কয়েক মিনিট লাগে। যদি ২০ মিনিট পর টাকা দেখা না যায়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ। আমরা দ্রুত তদন্ত করি।

হ্যাঁ। প্রতিটি জয় আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিক প্রদর্শিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন করতে পারেন। গেম লজিক এবং পেআউট বিবরণ প্রতিটি গেম ঘরে পাওয়া যায়। কোনো লুকানো শর্ত নেই—শুধুমাত্র স্বচ্ছতা এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা।